河南神风锅炉有限公司:以服务为宗旨,以创新为导向

河南神风锅炉有限公司:以服务为宗旨,以创新为导向

2016-11-28   锅炉云平台  浏览537次

 河南神风锅炉有限公司占地160亩、 4万平方米现代化厂房、 锅炉行业顶级加工设备、资产逾亿、持国际质检总局A级锅炉及A2级压力容器的设计与制造资质。基地集研发、设计生产、销售、安装、服务于一体,堪称现代化的市场导向型企业。

  神风锅炉现有员工400多人,60%的员工具有大专以上学历,其中工程技术人员70多名,主要由全国知名锅炉专家、教授、中高级工程师构成,形成了具有创新思维的梯队人才结构。

  神风锅炉属国家高新技术企业,拥有世界先进的CEA有限元理论计算及CIMATRON三维CAD、CAM、CAE、FMS等研究设计软件系统。并于西安交通大学、清华大学、哈尔滨工业大学、长沙热能所、武汉热能所等近10所高等院校和研究所建立了长期的战略合作关系,形成了以自主知识产权为核心的技术体系。

  神风锅炉借产业集聚区成立之机与北京合发利科技有限公司强强联合,迅速将一个年产值不超过千万的传统落后的普通锅炉企业升级为月销售额超过千万、产品风格及品质国内一流、人均产值达200万、生产率行业一流的国家A级锅炉及压力容器制造企业。

工程案例:


售后服务:

  河南神风锅炉有限公司售后服务单位由总部销售信息中心、客户服务中心、驻各地办事处组成。由客户服务中心负责组织和实施本公司出品产品的售后服务工作。

  公司客户服务的原则:

  为客户提供周到的咨询服务

  为客户提供先进的合格产品

  为客户提供快捷有效的服务

  售后服务理念:让客户愉悦地使用神风的产品

  坚实、快捷、持久的售后服务质量保证体系

  1、 快速的信息反应系统:

  客户服务中心电话:400-0123-221

  2、 第一接待责任制度。若设备出现故障,使用方通知我方,我方人员谁接通知谁先处理。售后服务人员严格按本公司《客户服务行为规范》实施各项服务。

  3、 在设备运行过程中定期进行产品巡回与追踪服务。

  4、 本公司提供锅炉设备终生而优惠的零配件供应和维修服务。

生产基地地址: 河南省太康县产业集聚区西二环路南段




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