河南省热丰锅炉有限公司:精湛的制作工艺,严格的质量检测、优质的售后服务,独立潮头
河南省热丰锅炉有限公司(热丰锅炉厂官方网站)成立二十多年来,产品获河南省重点保持企业、质量信得过企业、河南省重合同守信用企业;河南省热丰锅炉有限公司还获得了国家农业部质量过标企业,机械部全国产品质量锅检合格企业、河南省乡镇企业协会会员、河南省环保局环境保护产品推荐企业等证书。产品销售以河南为中心,辐射全国二十多个省、市、自治区。河南省热丰锅炉有限公司产品出口到俄罗斯、缅甸、新西兰、新加坡等国。公司技术力量雄厚,有北京清华大学热力系作后盾,以科学的产品设计、先进的加工设备、精湛的制作工艺,严格的质量检测、优质的售后服务,独立潮头。河南省热丰锅炉有限公司竭诚与社会 各界朋友、广大用户携手共创“热丰”辉煌。
河南省热丰锅炉有限公司主要生产:蒸汽锅炉、燃气锅炉、热水锅炉、燃油锅炉、煤炭锅炉、自动链条锅炉、反烧蒸汽锅炉、一类压力容器的股份制企业,集科研、开发、生产、销售、安装为一体,主要产品有循环流化床锅炉、卧式快装链条蒸气炉、立、卧式蒸汽锅炉、环保型煤碳气化炉、有机热载体炉、高、中、低温热风炉、热水锅炉及无塔供水、压力容器十大系列,百余种规格型号。
公司产品:
生产车间:
销售案例:
企业荣誉:
售货服务:
售后服务是确保产品质量稳定可靠运行的重要环节,是企业质量管理的延伸,是我们公司“产精品,讲诚信”宗旨的重要体现。我们的售后服务要做到认真负责,为用户排忧解难。
一、组织严密,机构建全:
1、公司设有专职售后服务中心和专职售后服务人员:
售后服务中心属销售部管理,专职人员由技术熟练,作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后,本省24小时,外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后,排除故障不过夜,待故障排除后正常运行五个小时以上,维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的售后服务条款,售出产品保修期一年,实行“三保”,对超过保修期的产品,服务渠道永远畅通,产品终身服务,免收服务费。保证做到:用户不带疑问,产品不带故障,服务随叫随到。
三、不断了解用户意见,把用户反馈的信息做为改进产品性能、提高产品质量的重要来源。产品安装在哪里,售后服务信息反馈就跟到哪里。建立售后服务网络,经常与用户取得联系,不断指导用户正确保养和使用设备,预防故障的发生。
四、严格执行公司售后服务和管理制度:
1、售后服务人员态度热情、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、售后服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写售后服务用户意见反馈表,对用户的每一条意见都认真对待,及时答复。
地址:河南省太康县符草楼镇工业园